購買プロセス

購買プロセス / Purchasing process とは

消費者が特定の製品の存在を知り、購買を決定するに至るまでの過程。
購買プロセスをモデル化したものに、Attention(注意)、Interest(関心)、Desire(欲求)、Memory(記憶)、Action(行動)の頭文字を取った「AIDMA」や、Attention(注意)、Interest(関心)、Search(検索)、Action(行動、購入)、Share(共有、商品評価をネット上で共有しあう)の頭文字を取った「AISAS」等がある。

« Back to Glossary Index