顧客プロファイルを理解してLTV(顧客生涯価値)を高める

Posted カテゴリー: マーケティング戦略

企業とユーザーの関係は一回限りではありません。 多くの商品では継続的な取り引きが行われます。企業にとっては、新規顧客を獲得するよりも、既存顧客を育成したほうが販売促進にかかるコストが低減されると言われます。 ユーザーの理解を深め、顧客一人当たりの売り上げを最大化させる方法について考えてみましょう。